{"id":1750,"date":"2020-08-12T15:24:14","date_gmt":"2020-08-12T15:24:14","guid":{"rendered":"https:\/\/bleamcreative.com\/epordouro\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2021-03-12T09:24:23","modified_gmt":"2021-03-12T09:24:23","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.epordouro.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1750\" class=\"elementor elementor-1750\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2cb6d569 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2cb6d569\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1b584808\" data-id=\"1b584808\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf7ad0a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cf7ad0a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1><h3>1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Introduction<\/h3><p>Lors de l&rsquo;utilisation ou de la visite du site Web h\u00e9berg\u00e9 sur www.Epordouro.com (\u00abSite\u00bb) ou de toute information, fichier de donn\u00e9es, texte \u00e9crit, graphiques, liens, fichiers audio ou autres sons, photographies, vid\u00e9os ou autres images (ensemble, \u00abContenu\u00bb), ressources et services, y compris la newsletter (ensemble, y compris le Contenu, les \u00abServices\u00bb) mis \u00e0 disposition par son interm\u00e9diaire, vous \u00eates, en tant qu&rsquo;utilisateur ou visiteur du m\u00eame (\u00abUtilisateur\u00bb), en acceptant et en acceptant (i ) ces Termes et Conditions (\u00abTermes et Conditions\u00bb) et (ii) la politique de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es personnelles disponible dans la <a href=\"https:\/\/www.epordouro.com\/fr\/politique-de-confidentialite\">Politique de Confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p><p>Le Site est la propri\u00e9t\u00e9 d&rsquo;Epordouro &#8211; Vinhos e Azeites do Douro, S.A., NIF 504026500, dont le si\u00e8ge est \u00e0 Zona Industrial de Sabrosa, N\u00ba 21 5060-361 Sabrosa, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e Epordouro<\/p><p>L&rsquo;adresse de notre site Web est: https:\/\/www.epordouro.com<\/p><p>Vous pouvez nous contacter via les contacts:<\/p><ul><li>E-mail: geral@epordouro.com; encomendas@epordouro.com<\/li><li>T\u00e9l\u00e9phone: +351969272816<\/li><\/ul><p>Par le biais du Site, Epordouro donne \u00e0 l&rsquo;Utilisateur l&rsquo;acc\u00e8s aux Services. Les Services, y compris les mises \u00e0 jour, les d\u00e9veloppements, les nouveaux outils et \/ ou les nouvelles propri\u00e9t\u00e9s Web, sont soumis aux pr\u00e9sentes Conditions.<\/p><h3>2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Obligations g\u00e9n\u00e9rales et responsabilit\u00e9 de l&rsquo;utilisateur<\/h3><p>Epordouro se r\u00e9serve le droit de modifier ces Termes et Conditions \u00e0 tout moment, se limitant \u00e0 la mise en ligne des modifications sur le Site, \u00e9tant de la responsabilit\u00e9 exclusive de l&rsquo;Utilisateur de les v\u00e9rifier et de les respecter lors de chaque utilisation. L&rsquo;utilisation du site apr\u00e8s la publication des modifications constitue une acceptation du libell\u00e9 mis \u00e0 jour des conditions g\u00e9n\u00e9rales. Si vous n&rsquo;\u00eates pas d&rsquo;accord avec les modifications apport\u00e9es ou, en g\u00e9n\u00e9ral, avec les Conditions g\u00e9n\u00e9rales, vous devez imm\u00e9diatement cesser d&rsquo;utiliser le Site et les Services<\/p><p>En acc\u00e9dant, en utilisant et en t\u00e9l\u00e9chargeant du mat\u00e9riel \u00e0 partir du site, l&rsquo;utilisateur s&rsquo;engage, en son nom et \/ ou au nom de l&rsquo;entit\u00e9 au nom de quiconque agit, \u00e0 se conformer rapidement aux dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, en s&rsquo;assurant qu&rsquo;il a le pouvoir d&rsquo;agir au nom de du tiers qu&rsquo;il repr\u00e9sente, si tel est le cas.<\/p><p>L&rsquo;acc\u00e8s aux Services est express\u00e9ment interdit par tout moyen autre que via l&rsquo;interface fournie par Epordouro, ainsi que l&rsquo;acc\u00e8s (ou tentative d&rsquo;acc\u00e8s) au Site et \/ ou aux Services par des moyens automatis\u00e9s (y compris l&rsquo;utilisation de scripts ou de robots d&rsquo;exploration) ).<\/p><p>Il est express\u00e9ment interdit d&rsquo;utiliser le Site \u00e0 des fins autres que celles auxquelles le Site est destin\u00e9, y compris \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou toute autre qui pourrait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme pr\u00e9judiciable \u00e0 l&rsquo;image d&rsquo;Epordouro sur le march\u00e9. L&rsquo;usurpation, la contrefa\u00e7on, l&rsquo;utilisation de contenus usurp\u00e9s ou contrefaits, l&rsquo;identification ill\u00e9gitime et la concurrence d\u00e9loyale sont passibles de sanctions p\u00e9nales.<\/p><p>Il est \u00e9galement interdit \u00e0 l&rsquo;Utilisateur de cr\u00e9er ou d&rsquo;introduire sur ce Site des types de virus ou de programmes qui les endommagent ou les contaminent ou conseillent \u00e0 des tiers de le faire.<\/p><h4>Acc\u00e8s au site et \u00e2ge adulte<\/h4><p>L&rsquo;acc\u00e8s au Site est gratuit, sauf en ce qui concerne les frais de connexion via le r\u00e9seau de t\u00e9l\u00e9communications mis \u00e0 disposition par le fournisseur d&rsquo;acc\u00e8s contract\u00e9 par le Client.<\/p><p>\u00c9tant donn\u00e9 que le contenu et les services du Site concernent, entre autres produits, des boissons alcoolis\u00e9es, l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 celui-ci n&rsquo;est autoris\u00e9 qu&rsquo;aux personnes majeures, conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de leur \u00e9tat de r\u00e9sidence. Si vous \u00eates mineur, veuillez quitter ce site imm\u00e9diatement.<\/p><h4>Compte d&rsquo;utilisateur<\/h4><p>Afin de pouvoir acc\u00e9der \u00e0 certains Services et zones restreintes du Site, il peut vous \u00eatre demand\u00e9 de fournir certaines donn\u00e9es personnelles (telles que l&rsquo;identification et les coordonn\u00e9es), dans le cadre du processus d&rsquo;inscription pour cr\u00e9er un compte utilisateur. sur le Site (\u00abCompte utilisateur\u00bb). Vous devez fournir une adresse e-mail valide \u00e0 laquelle vous avez le droit d&rsquo;acc\u00e9der l\u00e9gitimement, ainsi que toute autre information n\u00e9cessaire pour compl\u00e9ter le processus d&rsquo;inscription. Les informations fournies doivent \u00eatre mises \u00e0 jour, compl\u00e8tes et exactes.<\/p><p>L&rsquo;Utilisateur est responsable du maintien de la confidentialit\u00e9 de son mot de passe. Si vous d\u00e9tectez une utilisation illicite de votre compte utilisateur, vous devez en informer Epordouro imm\u00e9diatement. Cependant, vous pouvez \u00eatre tenu responsable par Epordouro ou un tiers de l&rsquo;utilisation ill\u00e9gale de votre compte utilisateur ou de votre mot de passe.<\/p><p>Le compte utilisateur ne doit \u00eatre utilis\u00e9 par un tiers qu&rsquo;avec le consentement du titulaire respectif.<\/p><p>L&rsquo;Utilisateur est seul responsable de tout dommage ou perte de profits \u00e9mergents caus\u00e9s par sa conduite ill\u00e9gale lors de l&rsquo;utilisation du Site et des Services et du Contenu mis \u00e0 disposition sur le Site.<\/p><p>Si Epordouro d\u00e9sactive ou retire autrement l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 son compte utilisateur, l&rsquo;utilisateur comprend et accepte qu&rsquo;il puisse \u00eatre emp\u00each\u00e9 d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 certaines zones restreintes du site, aux d\u00e9tails de son compte utilisateur ou \u00e0 tout contenu de celui-ci.<\/p><h3>3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Droits et obligations d&rsquo;Epordouro<\/h3><p>Epordouro se r\u00e9serve le droit de (i) modifier, ajouter ou supprimer des parties des Termes et Conditions \u00e0 tout moment; (ii) modifier ou r\u00e9silier les Services pour quelque raison que ce soit et sans pr\u00e9avis \u00e0 tout moment; (iii) supprimer les Comptes d&rsquo;utilisateurs dont le contenu est ill\u00e9gal, offensant, mena\u00e7ant, diffamatoire, pornographique, obsc\u00e8ne ou r\u00e9pr\u00e9hensible ou qui viole les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de tiers ou les Conditions g\u00e9n\u00e9rales; (v) modifier, remplacer, refuser l&rsquo;acc\u00e8s au Site et aux Services, les suspendre ou les interrompre, partiellement ou totalement. Ces modifications prendront effet \u00e0 compter de leur placement sur le site ou de la date d&rsquo;envoi de toute communication.<\/p><p>Epordouro s&rsquo;engage \u00e0 fournir un support technique \u00e0 l&rsquo;Utilisateur avec un Compte Utilisateur, qui n&rsquo;est disponible que par e-mail.<\/p><h3>4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et droits de la personnalit\u00e9<\/h3><h4>La possession<\/h4><p>Toutes les informations contenues sur le Site et les Services et toutes les donn\u00e9es et informations compil\u00e9es par Epordouro qui y sont associ\u00e9es (telles que fichiers de donn\u00e9es, texte \u00e9crit, Logiciels, musique, fichiers audio ou autres sons, photographies, vid\u00e9os ou autres images) auxquels l&rsquo;acc\u00e8s dans le cadre des Services ou par leur utilisation est consid\u00e9r\u00e9 comme le contenu d&rsquo;Epordouro, ou celui d&rsquo;un tiers lorsqu&rsquo;il est correctement identifi\u00e9. 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Epordouro conserve tous les droits non express\u00e9ment accord\u00e9s \u00e0 l&rsquo;Utilisateur dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p><p>L&rsquo;Utilisateur s&rsquo;engage en outre \u00e0 ne pas supprimer, masquer ou modifier les avis de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle (y compris les avis de droits d&rsquo;auteur et de marques de commerce) qui pourraient \u00eatre affich\u00e9s ou contenus dans les Services.<\/p><h4>Marques et connexes<\/h4><p>Sauf autorisation expresse d&rsquo;Epordouro \u00e0 le faire, rien dans les Conditions g\u00e9n\u00e9rales ne donne \u00e0 l&rsquo;utilisateur le droit d&rsquo;utiliser l&rsquo;une des marques d\u00e9pos\u00e9es, marques de commerce, marques de service, logos, noms de domaine et autres caract\u00e9ristiques distinctives de la marque de Epordouro.<\/p><h4>Logiciel<\/h4><p>Epordouro accorde \u00e0 l&rsquo;Utilisateur une licence personnelle, mondiale, gratuite, non transf\u00e9rable et non exclusive pour utiliser l&rsquo;interface d&rsquo;achat sur le Site dans le cadre des Services fournis (\u00abLogiciel\u00bb). Cette licence a pour seul but de permettre l&rsquo;utilisation et la jouissance du service d&rsquo;achat tel qu&rsquo;il est mis \u00e0 disposition sur le site, comme le permettent les conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p><p>L&rsquo;Utilisateur n&rsquo;est pas autoris\u00e9 (ni ne peut autoriser des tiers) \u00e0 copier, modifier, cr\u00e9er une \u0153uvre d\u00e9riv\u00e9e, faire de l&rsquo;ing\u00e9nierie inverse, d\u00e9compiler ou, de toute autre mani\u00e8re, essayer d&rsquo;extraire le code source du Logiciel ou de toute partie qui le compose, \u00e0 moins que cela ne soit express\u00e9ment autoris\u00e9 ou pr\u00e9vu par la loi applicable ou que l&rsquo;utilisateur ait \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cifiquement autoris\u00e9 par \u00e9crit par Epordouro \u00e0 le faire. \u00c0 moins qu&rsquo;Epordouro n&rsquo;ait accord\u00e9 \u00e0 l&rsquo;Utilisateur une autorisation \u00e9crite sp\u00e9cifique pour le faire, il ne peut pas c\u00e9der (ou attribuer une sous-licence \u00e0) ses droits d&rsquo;utilisation du Logiciel, accorder une garantie concernant ses droits d&rsquo;utilisation du Logiciel. Logiciel ou, \u00e0 d\u00e9faut, transf\u00e9rer toute partie de vos droits d&rsquo;utilisation du Logiciel.<\/p><h3>5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Exclusion de garanties<\/h3><p>Dans la mesure permise par la loi applicable, les services sont fournis \u00abtels quels\u00bb et \u00abtels quels\u00bb (tels quels et selon les disponibilit\u00e9s) et Epordouro ne fournit aucun type de garantie \u00e0 leur \u00e9gard. En particulier, Epordouro ne garantit pas \u00e0 l&rsquo;utilisateur que (i) l&rsquo;utilisation des services r\u00e9pond \u00e0 ses besoins ou attentes; (ii) l&rsquo;utilisation des services n&rsquo;est pas interrompue, ou est ponctuelle, s\u00fbre ou exempte d&rsquo;erreurs; (iii) toute information obtenue, r\u00e9sultant de l&rsquo;utilisation des services, est exacte ou fiable; et (iv) les d\u00e9fauts, le cas \u00e9ch\u00e9ant, dans le fonctionnement ou la fonctionnalit\u00e9 de tout logiciel fourni dans le cadre des services seront corrig\u00e9s.<\/p><p>Aucune condition, garantie ou autre condition (y compris toute condition implicite relative \u00e0 une qualit\u00e9 satisfaisante, \u00e0 l&rsquo;aptitude \u00e0 l&#8217;emploi ou au respect de la description) ne s&rsquo;applique aux services, sauf dans la mesure o\u00f9 ils sont express\u00e9ment d\u00e9finis dans les Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p><p>L&rsquo;utilisation, par l&rsquo;utilisateur, du site Web, des services, ainsi que de tout mat\u00e9riel t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 ou autrement obtenu gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;utilisation des services se fait \u00e0 ses risques et p\u00e9rils, \u00e9tant seul responsable de tous dommages \u00e9mergents et pertes de profits caus\u00e9s \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipement. o\u00f9 vous utilisez ou affichez le site, les services et les mat\u00e9riaux qui y sont disponibles.<\/p><p>Rien dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales n&rsquo;affecte les droits pr\u00e9vus par la l\u00e9gislation applicable auxquels l&rsquo;Utilisateur a toujours droit en tant que consommateur, si \u00e0 ce titre il intervient et interagit avec Epordouro, et auxquels, contractuellement, il ne peut accepter de modifier ou renoncer.<\/p><p>Aucune recommandation ou information, orale ou \u00e9crite, d&rsquo;Epordouro ne doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme constituant une garantie de quelque nature que ce soit, sauf disposition expresse des Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p><p>Pour faciliter l&rsquo;accessibilit\u00e9 des utilisateurs, Epordouro peut inclure des liens vers des sites Web sur Internet qui sont d\u00e9tenus ou exploit\u00e9s par des tiers. 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Vous acceptez qu&rsquo;Epordouro collecte et traite vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9.<\/p><h3>8.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Dispositions g\u00e9n\u00e9riques<\/h3><h4>Pr\u00e9valence<\/h4><p>En cas de conflit entre les Termes et Conditions et d&rsquo;autres dispositions sp\u00e9cifiques ou conditions sp\u00e9cifiques du Site relatives \u00e0 certains mat\u00e9riaux, celles-ci doivent pr\u00e9valoir.<\/p><h4>Exercice des droits<\/h4><p>Le non-exercice ou la non-application imm\u00e9diate des droits ou dispositions par Epordouro, pr\u00e9vus dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales, ne doit pas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme une renonciation \u00e0 ceux-ci.<\/p><h4>Compl\u00e9tude<\/h4><p>Les Termes et Conditions constituent l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de l&rsquo;accord entre l&rsquo;Utilisateur et Epordouro concernant l&rsquo;utilisation et la consultation par l&rsquo;Utilisateur du Site et des Services, et r\u00e9glementent l&rsquo;utilisation de ceux-ci (\u00e0 l&rsquo;exclusion des Services pouvant \u00eatre fournis par Epordouro en vertu d&rsquo;un contrat \u00e9crit. s\u00e9par\u00e9ment), rempla\u00e7ant compl\u00e8tement tout accord ant\u00e9rieur \u00e9tabli entre l&rsquo;Utilisateur et Epordouro en relation avec le Site et les Services.<\/p><h4>R\u00e9duction<\/h4><p>L&rsquo;invalidit\u00e9, d\u00e9clar\u00e9e par une sentence judiciaire ou arbitrale d\u00e9finitive, d&rsquo;une disposition des Conditions G\u00e9n\u00e9rales ne d\u00e9termine pas la nullit\u00e9 des autres, r\u00e9servant \u00e0 Epordouro le droit, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de modifier les Conditions G\u00e9n\u00e9rales en cons\u00e9quence afin de fournir invalidit\u00e9.<\/p><h4>Notifications \/ Communications \/ Plaintes<\/h4><p>Toutes les notifications et communications d&rsquo;Epordouro \u00e0 l&rsquo;Utilisateur en vertu des Conditions G\u00e9n\u00e9rales doivent de pr\u00e9f\u00e9rence \u00eatre faites \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail ou \u00e0 l&rsquo;adresse fournie par l&rsquo;Utilisateur dans son Compte Utilisateur, sans pr\u00e9judice de la possibilit\u00e9 d&rsquo;Epordouro d&rsquo;utiliser d&rsquo;autres \u00e9l\u00e9ments et formes de contact.<\/p><p>Toutes les notifications, communications et r\u00e9clamations de l&rsquo;Utilisateur doivent \u00eatre adress\u00e9es de pr\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail [encomendas@Epordouro.com].<\/p><p>Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9es dans un d\u00e9lai maximum de 30 (trente) jours, \u00e0 compter de la connaissance des faits par le Client, \u00e9tant enregistr\u00e9es dans les syst\u00e8mes d&rsquo;information d&rsquo;Epordouro, qui doit trancher la r\u00e9clamation et en informer l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de 30 (trente) jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception.<\/p><h3>9.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Loi applicable et juridiction<\/h3><p>Les Conditions g\u00e9n\u00e9rales, ainsi que la relation de l&rsquo;Utilisateur avec Epordouro selon elles, sont r\u00e9gies par les lois applicables de la R\u00e9publique du Portugal. L&rsquo;Utilisateur et Epordouro conviennent de soumettre \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux judiciaires du district de Lisbonne la r\u00e9solution de tout probl\u00e8me juridique r\u00e9sultant des Conditions G\u00e9n\u00e9rales, sans pr\u00e9judice des r\u00e8gles juridiques imp\u00e9ratives applicables. Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, Epordouro peut appliquer des mesures conservatoires (ou un type \u00e9quivalent de compensation l\u00e9gale urgente) dans n&rsquo;importe quelle juridiction.<\/p><h2><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;achat<\/strong><\/h2><h3>1. Port\u00e9e<\/h3><p>1.1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (\u00abConditions g\u00e9n\u00e9rales\u00bb) r\u00e9gissent et font partie int\u00e9grante du contrat de prestation de services conclu via le site Web www.Epordouro.com (\u00abSite\u00bb) entre O Site appartient \u00e0 Epordouro &#8211; Vinhos e Azeites do Douro, SA, NIF 504026500, avec si\u00e8ge social \u00e0 Zona Industrial de Sabrosa, N\u00ba 21 5060-361 Sabrosa, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 Epordouro et le client qui souscrit au contrat (\u00abClient\u00bb), dont l&rsquo;objet est de fournir des services pour l&rsquo;achat de produits vendus par Epordouro (\u00abContrat\u00bb).<\/p><p>1.2. L&rsquo;ex\u00e9cution du Contrat, qui a lieu apr\u00e8s la confirmation de l&rsquo;acquisition par le biais du Site, se fait selon les termes des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, dont la connaissance et l&rsquo;acceptation par le Client se manifestent par la validation d&rsquo;une case \u00e0 cocher \u00e0 cet effet dans le formulaire d&rsquo;achat, \u00e9tant \u00e9galement de la connaissance et de l&rsquo;acceptation par le client des conditions g\u00e9n\u00e9rales du site Web et de la politique de confidentialit\u00e9 correspondante.<\/p><h3>2. Formalisation de l&rsquo;achat<\/h3><p>2.1. La proc\u00e9dure d&rsquo;achat de produits via le Site est la suivante:<\/p><p>2.1.1. D\u00e9marrez le processus en cliquant sur \u00abAcheter\u00bb ou \u00abAjouter\u00bb qui appara\u00eet \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de chaque produit.<\/p><p>2.1.2. Confirmez les unit\u00e9s de produit \u00e0 acheter. Dans le panier, le Client doit cliquer sur \u00abAcheter\u00bb pour saisir ses donn\u00e9es personnelles et l&rsquo;adresse de livraison et ensuite recevoir correctement la commande.<\/p><p>2.1.3. Le Client doit s\u00e9lectionner l&rsquo;un des modes de paiement propos\u00e9s par Epordouro.<\/p><p>2.1.4. Enfin, le Client devra cliquer sur \u00abFinaliser l&rsquo;achat\u00bb et recevra une confirmation d&rsquo;acceptation de sa commande par un message \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran et un email \u00e0 l&rsquo;adresse qu&rsquo;il aura pr\u00e9alablement renseign\u00e9e.<\/p><p>2.2. Avec la confirmation des donn\u00e9es d&rsquo;achat par le Client, un code est attribu\u00e9 \u00e0 ce code qui doit \u00eatre r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 dans tous les contacts avec Epordouro, le Client acqu\u00e9rant le droit aux services contract\u00e9s avec Epordouro, selon les termes et conditions d\u00e9crits dans la preuve d&rsquo;achat respective et dans le contrat, apr\u00e8s paiement en vertu de l&rsquo;article 6.<\/p><p>2.3. Le client assume la responsabilit\u00e9 de saisir, correctement et de mani\u00e8re fiable, les donn\u00e9es de livraison du produit, et Epordouro n&rsquo;aura aucune responsabilit\u00e9 dans le cas o\u00f9 la livraison ne peut \u00eatre effectu\u00e9e en raison d&rsquo;inexactitudes ou de donn\u00e9es incorrectes.<\/p><p>2.4. La description de la commande est celle figurant dans la description technique du produit. Toute divergence entre le produit achet\u00e9 par le consommateur et celui publi\u00e9 sur la plateforme sera \u00e0 la charge d&rsquo;Epordouro.<\/p><p>2.5. En cas de paiement par virement bancaire, Epordouro ne peut garantir que le prix du produit sera maintenu pendant plus de 48 heures et qu&rsquo;il y aura un stock suffisant.<\/p><p>2.6. Epordouro propose au Client un service d&rsquo;achat de produits destin\u00e9s \u00e0 la consommation, tant pour les particuliers que pour les entreprises. Epordouro n&rsquo;autorise pas la revente de ces achats, ni ne fournit de documentation \u00e0 ce sujet, et le Client est enti\u00e8rement responsable de ces actions, Epordouro \u00e9tant exon\u00e9r\u00e9e de toute responsabilit\u00e9 en cas de revente de ces produits. Si les utilisateurs sont des personnes morales, la l\u00e9gislation sur la consommation ne leur sera pas applicable et, \u00e0 titre illustratif mais non limitatif, les droits tels que le droit de r\u00e9tractation ne s&rsquo;appliqueront pas.<\/p><h3>3. Prix<\/h3><p>3.1. Les prix seront indiqu\u00e9s en euros.<\/p><h3>4. Taxes<\/h3><p>Sauf indication contraire explicite, le prix du service ou du produit comprend les taxes l\u00e9galement dues (\u00e0 savoir, la taxe sur la valeur ajout\u00e9e), qui seront factur\u00e9es par Epordouro au Client au taux l\u00e9gal en vigueur, en fonction des services contract\u00e9s.<\/p><h3>5. Frais<\/h3><p>5.1. Les achats, modifications de ceux-ci et annulations peuvent \u00eatre soumis au paiement de frais factur\u00e9s par Epordouro au Client, calcul\u00e9s en fonction du type d&rsquo;achat, de la date de l&rsquo;achat (ou du changement ou de l&rsquo;annulation respectif) et du tarif applicable, divulguer au moment de l&rsquo;achat par le client.<\/p><p>5.2. Les frais dus par le Client \u00e0 Epordouro dans le cadre d&rsquo;un achat ne sont pas remboursables s&rsquo;il n&rsquo;utilise pas ou ne b\u00e9n\u00e9ficie pas des biens et \/ ou services contractuels, ainsi que pour toute autre raison non imputable \u00e0 Epordouro, \u00e0 moins que le Client n&rsquo;annule l&rsquo;achat selon les termes ( y compris le terme) d\u00e9crit dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p><h3>6. Paiements<\/h3><p>6.1. Le Client pourra r\u00e9gler les achats effectu\u00e9s par les moyens mis \u00e0 disposition par Epordouro sur son Site Web, comme indiqu\u00e9 dans la section du processus d&rsquo;achat. Dans tous les cas, il s&rsquo;agira toujours de syst\u00e8mes garantissant un paiement s\u00e9curis\u00e9.<\/p><p>6.2. Epordouro se r\u00e9serve le droit d&rsquo;utiliser des moyens de paiement \u00e9lectroniques de tiers et \/ ou d&rsquo;institutions financi\u00e8res pour g\u00e9rer les paiements effectu\u00e9s par le Client via le Site, en collaboration avec les fournisseurs de moyens de paiement.<\/p><p>6.3. Epordouro n&rsquo;a pas acc\u00e8s aux coordonn\u00e9es bancaires li\u00e9es au moyen de paiement du Client et ne conna\u00eet ni n&rsquo;enregistre ces coordonn\u00e9es lors de l&rsquo;op\u00e9ration de paiement.<\/p><p>6.4. Epordouro se r\u00e9serve le droit de rejeter ou d&rsquo;annuler, apr\u00e8s en avoir inform\u00e9 le Client, en toute discr\u00e9tion, les commandes dans lesquelles elles pourraient se trouver (i) des inexactitudes ou des erreurs notoires dans le produit, (ii) des inexactitudes ou des erreurs manifestes de tarification via le Site ou (iii) tout soup\u00e7on de fraude ou que des donn\u00e9es importantes fausses, incompl\u00e8tes ou inexactes ont \u00e9t\u00e9 fournies par le Client.<\/p><p>6.5. Epordouro se r\u00e9serve le droit de demander une copie, par fax ou e-mail, de la carte utilis\u00e9e lors de l&rsquo;achat et du document d&rsquo;identit\u00e9, relev\u00e9 bancaire, pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 nationale, passeport ou document \u00e9quivalent \u00e0 la pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 nationale du Client, pour confirmer l&rsquo;exactitude des donn\u00e9es fournies.<\/p><p>6.6. Pour proc\u00e9der au paiement par virement bancaire, le Client doit effectuer un virement avec les \u00e9l\u00e9ments qui figureront dans le mail de confirmation de commande. Il indiquera le num\u00e9ro de compte sur lequel le virement doit \u00eatre effectu\u00e9, le montant et la r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 joindre pour acc\u00e9l\u00e9rer le processus d&rsquo;acceptation d\u00e9finitive de votre commande. La commande suivra les proc\u00e9dures lorsque le montant total de celle-ci sera re\u00e7u, et le d\u00e9lai de livraison communiqu\u00e9 au Client commencera \u00e0 compter \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception sur le compte du montant total. La commande effectu\u00e9e par virement bancaire est valable 48 heures. Tout paiement effectu\u00e9 apr\u00e8s cette p\u00e9riode peut \u00eatre soumis \u00e0 des changements de disponibilit\u00e9 des produits ou de prix.<\/p><p>6.7. Le Client autorise express\u00e9ment Epordouro, en cas de demande de facture pour les produits achet\u00e9s, \u00e0 la d\u00e9livrer au format \u00e9lectronique.<\/p><p>6.8. Si le paiement est effectu\u00e9 via PayPal et qu&rsquo;un accord de facturation a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 avec PayPal, en cochant la case \u00ab\u00a0M\u00e9moriser les donn\u00e9es PayPal\u00a0\u00bb, et si vous souhaitez annuler cet accord, vous pouvez le faire en acc\u00e9dant \u00e0 votre compte utilisateur depuis depuis \u00abMon compte\u00bb -&gt; Modifier le profil \u00bbou en acc\u00e9dant \u00e0 votre compte PayPal et en annulant le contrat. Le Client d\u00e9clare que, dans de tels cas, ses donn\u00e9es seront trait\u00e9es par PayPal.<\/p><h3>7. Frais d&rsquo;exp\u00e9dition et de livraison<\/h3><p>7.1. Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition des commandes pass\u00e9es par le Client seront \u00e0 la charge du Client, sauf indication contraire expresse.<\/p><p>7.2. Epordouro indiquera le montant des frais d&rsquo;exp\u00e9dition lors du processus de commande; ces frais doivent \u00eatre approuv\u00e9s par le Client avant d&rsquo;accepter la commande, sauf s&rsquo;ils sont inclus dans le prix. Epordouro indiquera au pr\u00e9alable au Client, dans le processus d&rsquo;achat, toutes les d\u00e9penses suppl\u00e9mentaires engag\u00e9es dans le processus de passation de march\u00e9s.<\/p><p>7.3. Epordouro informera le Client du d\u00e9lai de livraison estim\u00e9 de la commande lors du processus d&rsquo;achat. Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s dans la commande ne sont qu&rsquo;une estimation et se r\u00e9f\u00e8rent \u00e0 des jours ouvr\u00e9s. Epordouro n&rsquo;est pas responsable des retards suppl\u00e9mentaires par rapport au d\u00e9lai de livraison estim\u00e9<\/p><p>7.4. Il appartient au Client de v\u00e9rifier la commande au moment de la livraison et de formuler, \u00e0 ce moment, toutes r\u00e9clamations qu&rsquo;il juge justifi\u00e9es, telles que rupture de stock ou manque de produits. Dans le cas o\u00f9 le Client ne se r\u00e9f\u00e8re pas au transporteur, au moment de la livraison et dans le document appropri\u00e9 (bons de livraison), toute anomalie par rapport \u00e0 la commande re\u00e7ue (rupture de stock, manque de marchandises, produits erron\u00e9s), Epordouro ne sera pas responsable de plaintes ou les frais d&rsquo;une plainte ult\u00e9rieure. Epordouro peut demander, en cas de r\u00e9clamation du Client pour un incident de livraison, des photographies confirmant ladite r\u00e9clamation.<\/p><p>7.5. Epordouro n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 d\u00e9riv\u00e9e du non-respect des obligations d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente clause, du fait de l&rsquo;action ou de l&rsquo;omission de l&rsquo;op\u00e9rateur logistique, sans pr\u00e9judice des actions qu&rsquo;Epordouro peut librement mener pour aider \u00e0 trouver la meilleure solution aux incidents survenus, \u00e0 la demande des parties . Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 Epordouro serait en charge de la gestion logistique, le Client en sera pr\u00e9alablement et d\u00fbment inform\u00e9.<\/p><p>7.6. La livraison des commandes s&rsquo;effectuera \u00e0 l&rsquo;adresse de livraison librement d\u00e9sign\u00e9e par le Client sur le bon de commande, \u00e0 condition que l&rsquo;adresse soit incluse dans les zones de distribution sur la Plateforme. Epordouro n&rsquo;assumera aucune responsabilit\u00e9 lorsque la livraison du produit n&rsquo;a pas lieu en raison de donn\u00e9es inexactes ou fausses mises \u00e0 disposition par le Client \u00e0 cet effet, ainsi que dans le cas o\u00f9 la livraison ne peut \u00eatre effectu\u00e9e pour des raisons ind\u00e9pendantes de la compagnie maritime d\u00e9sign\u00e9e. \u00e0 cette fin, comme l&rsquo;absence du destinataire, par exemple.<\/p><p>7.7. La commande sera livr\u00e9e dans les meilleurs d\u00e9lais et toujours avant trente (30) jours calendaires \u00e0 compter de la date de votre confirmation. Bien que des informations soient donn\u00e9es sur le d\u00e9lai de livraison approximatif au moment de la commande, Epordouro se r\u00e9serve le droit de pouvoir modifier ce d\u00e9lai, \u00e0 condition d&rsquo;en informer pr\u00e9alablement le Client. Le d\u00e9lai de livraison indiqu\u00e9 dans la commande est indicatif et non contractuel. Chaque fois que le produit n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9 et \/ ou que le d\u00e9lai de livraison total, \u00e0 compter de la date de paiement de la commande, d\u00e9passe les 30 jours calendaires, le Client peut annuler sa commande sans aucun frais et en recevoir le remboursement. .<\/p><p>7.8. Les livraisons seront effectu\u00e9es les jours ouvrables (du lundi au vendredi) et les heures ouvrables (9 h \u00e0 19 h). Malheureusement, aucune livraison n&rsquo;est effectu\u00e9e le week-end, en dehors des heures d&rsquo;ouverture ou des jours f\u00e9ri\u00e9s, que le Client demande ces options dans sa commande ou dans toute communication adress\u00e9e \u00e0 Epordouro.<\/p><h3>8. Retrait, droit de r\u00e9tractation et retour gratuits<\/h3><p>8.1. Les commandes peuvent \u00eatre annul\u00e9es gratuitement jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;elles soient pr\u00eates \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9es au client. Si la demande d&rsquo;annulation du Client arrive apr\u00e8s la pr\u00e9paration de la commande, cette demande d&rsquo;annulation sera consid\u00e9r\u00e9e comme un retour par le Client.<\/p><p>8.2. Le Client peut r\u00e9soudre librement le contrat d&rsquo;achat et de vente, sans indication de motifs, dans les quatorze (14) jours calendaires suivant la date de r\u00e9ception du produit. La date de preuve de livraison du produit servira \u00e0 commencer le d\u00e9compte dudit d\u00e9lai de quatorze (14) jours.<\/p><p>8.3. Afin d&rsquo;exercer son droit de r\u00e9solution libre, le Client doit le communiquer \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique encomendas@epordouro.com, en mentionnant, \u00e0 des fins d&rsquo;identification et de gestion, l&#8217;email utilis\u00e9 pour l&rsquo;achat et le num\u00e9ro de commande. Epordouro r\u00e9pondra au Client en lui pr\u00e9cisant les instructions n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;exercice du droit de r\u00e9tractation.<\/p><p>8.4. Le Client supportera les frais et autres frais de gestion li\u00e9s au retour du produit, qui devra \u00eatre emball\u00e9 et exp\u00e9di\u00e9 en toute s\u00e9curit\u00e9, afin que la marchandise retourn\u00e9e arrive en parfait \u00e9tat. Le client sera responsable de tout dommage, dommage ou perte subis par le produit dans ce processus.<\/p><p>8.5. Epordouro, en cas de r\u00e9solution gratuite de la commande, remboursera le montant total de la commande, en escomptant les frais de collecte, qui seront g\u00e9n\u00e9ralement g\u00e9r\u00e9s par Epordouro, en utilisant le m\u00eame mode de paiement utilis\u00e9 par le Client pour l&rsquo;achat du produit, dans les au maximum quatorze (14) jours calendaires \u00e0 compter de la v\u00e9rification du parfait \u00e9tat du produit envoy\u00e9 par le Client \u00e0 Epordouro.<\/p><p>8.6. Epordouro n&rsquo;acceptera le retour du produit que lorsque son utilisation aura \u00e9t\u00e9 limit\u00e9e \u00e0 la simple preuve de son bon fonctionnement par le Client, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p><p>8.7. Epordouro n&rsquo;autorisera pas le retour de tout produit ayant subi des dommages attribu\u00e9s au Client.<\/p><p>8.8. Le produit devra \u00eatre retourn\u00e9 dans son emballage d&rsquo;origine et en parfait \u00e9tat, c&rsquo;est-\u00e0-dire non endommag\u00e9 ou sali par le Client, et sera envoy\u00e9 \u00e0 l&rsquo;endroit indiqu\u00e9 par Epordouro dans les instructions adress\u00e9es au Client. De plus, l&#8217;emballage doit \u00eatre compl\u00e8tement et int\u00e9gralement identifi\u00e9, afin que l&rsquo;exp\u00e9diteur puisse \u00eatre connu. S&rsquo;il n&rsquo;est pas envoy\u00e9 dans les conditions d\u00e9crites dans les pr\u00e9sentes conditions, le bien subira une d\u00e9valuation qui devra toujours \u00eatre pay\u00e9e par le Client.<\/p><p>8.9. Le retrait ne correspond pas aux cas pr\u00e9vus \u00e0 l&rsquo;article 103 du d\u00e9cret-loi royal 1\/2007 du 16 novembre, par lequel le texte consolid\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la protection des consommateurs et des utilisateurs est approuv\u00e9. De mani\u00e8re \u00e9num\u00e9rative mais non limitative, le retour n&rsquo;est pas possible dans le cas de produits personnalis\u00e9s ou p\u00e9rissables, sans pr\u00e9judice de ce qui pr\u00e9c\u00e8de; en cas de doute, le Client peut contacter Epordouro au pr\u00e9alable.<\/p><p>8.10. En cas d&rsquo;erreur d&rsquo;exp\u00e9dition ou de d\u00e9faut du produit, Epordouro s&rsquo;engage \u00e0 \u00e9changer le produit d\u00e9fectueux contre un produit identique, dans la mesure o\u00f9 il est disponible. Le Client supportera les frais de retour et d&rsquo;exp\u00e9dition. Dans le cas o\u00f9 l&rsquo;\u00e9change ne peut \u00eatre effectu\u00e9, le montant de ce produit sera retourn\u00e9 dans les 14 jours calendaires. Pour effectuer un retour, contactez-nous par t\u00e9l\u00e9phone +351 969 272 816 ou par email encomendas@epordouro.com.<\/p><h3>9. Impossibilit\u00e9 de se conformer<\/h3><p>Lorsque, pour des faits qui ne lui sont pas imputables, Epordouro ne peut pas remplir les obligations r\u00e9sultant du Contrat, elle doit imm\u00e9diatement informer le Client de cette impossibilit\u00e9. Si l&rsquo;impossibilit\u00e9 respecte une obligation essentielle, le Client peut r\u00e9silier le Contrat sans p\u00e9nalit\u00e9 ou accepter par \u00e9crit un avenant au Contrat et toute variation de prix. Le Client doit informer Epordouro de sa d\u00e9cision dans les 4 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception de la notification d&rsquo;Epordouro, \u00e9tant entendu, si rien ne l&rsquo;indique, qu&rsquo;elle est conforme au changement.<\/p><h3>10. Responsabilit\u00e9<\/h3><p>10.1. Tous les produits et services vendus sur le site sont conformes \u00e0 la loi portugaise.<\/p><p>10.2. Le Site a des niveaux de s\u00e9curit\u00e9 ad\u00e9quats, cependant Epordouro ne sera pas responsable des pertes subies par le Client et \/ ou des tiers, en raison de retards, interruptions, erreurs et suspensions de communications qui proviennent de facteurs ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9, \u00e0 savoir , toute d\u00e9ficience ou panne caus\u00e9e par le r\u00e9seau de communication ou les services de communication fournis par des tiers, le syst\u00e8me informatique, les modems, le logiciel de connexion ou tout virus informatique ou r\u00e9sultant du t\u00e9l\u00e9chargement (\u00abt\u00e9l\u00e9chargement\u00bb) via le service de fichiers infect\u00e9s ou contenant virus ou autres propri\u00e9t\u00e9s susceptibles d&rsquo;affecter votre \u00e9quipement. Si pour une raison quelconque d&rsquo;erreur d&rsquo;acc\u00e8s au Site il est impossible de fournir le service, Epordouro ne sera pas responsable d&rsquo;\u00e9ventuelles pertes.<\/p><p>10.3. Les consultations de donn\u00e9es et d&rsquo;informations effectu\u00e9es dans le cadre de ce Service sont r\u00e9put\u00e9es avoir \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es par le Client, et Epordouro d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 d\u00e9coulant de l&rsquo;utilisation abusive ou frauduleuse des informations obtenues.<\/p><p>10.4. Epordouro ne sera pas responsable des pertes ou dommages caus\u00e9s par des utilisations abusives du Service qui ne lui sont pas directement imputables en tant qu&rsquo;intention ou faute grave.<\/p><p>10.5. Epordouro n&rsquo;est pas responsable des dommages ou dommages r\u00e9sultant de la non-ex\u00e9cution ou de l&rsquo;ex\u00e9cution d\u00e9fectueuse du Service lorsque cela n&rsquo;est pas directement ou indirectement attribuable \u00e0 une faute intentionnelle ou grave, et n&rsquo;est pas responsable de:<\/p><p>(i) les erreurs, omissions ou autres inexactitudes relatives aux informations mises \u00e0 disposition via le Service;<\/p><p>(ii) les dommages caus\u00e9s par la faute du Client ou de tiers, y compris les violations de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle;<\/p><p>(iii) pour non-conformit\u00e9 ou non-conformit\u00e9 r\u00e9sultant du respect de d\u00e9cisions judiciaires ou d&rsquo;autorit\u00e9s administratives ou<\/p><p>(iv) en cas de non-conformit\u00e9 ou de conformit\u00e9 d\u00e9fectueuse r\u00e9sultant de la survenance de situations de force majeure, c&rsquo;est-\u00e0-dire de situations de nature extraordinaire ou impr\u00e9visible, en dehors d&rsquo;Epordouro et qui ne peuvent \u00eatre contr\u00f4l\u00e9es par elle, telles que des incendies, des coupures de courant, des explosions, guerres, \u00e9meutes, insurrections civiles, d\u00e9cisions gouvernementales, gr\u00e8ves, tremblements de terre, inondations ou autres cataclysmes naturels ou autres situations non contr\u00f4lables par Epordouro qui emp\u00eachent ou entravent l&rsquo;ex\u00e9cution des obligations assum\u00e9es.<\/p><p>10.6. Epordouro ne garantit pas que: le Service est fourni sans interruption, est s\u00fbr, sans erreurs ou fonctionne de mani\u00e8re infinie; la qualit\u00e9 de tout produit, service, information ou tout autre mat\u00e9riel achet\u00e9 ou obtenu par le biais du Service r\u00e9pond \u00e0 toutes les attentes du Client \u00e0 son \u00e9gard; tout mat\u00e9riel obtenu de quelque mani\u00e8re que ce soit par l&rsquo;utilisation du Service est utilis\u00e9 aux risques et p\u00e9rils du Client, ce dernier \u00e9tant seul responsable de tout dommage caus\u00e9 \u00e0 son syst\u00e8me informatique et \u00e0 son \u00e9quipement ou de toute perte de donn\u00e9es r\u00e9sultant de cette op\u00e9ration. Aucun conseil ou information, oral ou \u00e9crit, obtenu par le Client aupr\u00e8s ou via le Service ne cr\u00e9era une garantie non exprim\u00e9e dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p><p>10.7. Le Client accepte qu&rsquo;Epordouro ne puisse en aucun cas \u00eatre tenu responsable de tout dommage, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, les dommages dus \u00e0 une perte de profits, de donn\u00e9es, de contenu ou de toute autre perte (m\u00eame si pr\u00e9alablement notifi\u00e9e par l&rsquo;Utilisateur de la possibilit\u00e9 la survenance de tels dommages), r\u00e9sultant: de l&rsquo;utilisation ou de l&rsquo;impossibilit\u00e9 d&rsquo;utiliser le Service; la difficult\u00e9 d&rsquo;obtenir un substitut aux biens \/ services; acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou modification de bases de donn\u00e9es personnelles.<\/p><p>10.8. Le Client fait rapport \u00e0 Epordouro selon les termes de la loi.<\/p><h3>11. Donn\u00e9es personnelles<\/h3><p>Lors du remplissage du formulaire d&rsquo;achat, il sera demand\u00e9 au Client certaines donn\u00e9es permettant de l&rsquo;identifier (\u00abDonn\u00e9es Personnelles\u00bb), qui seront collect\u00e9es et trait\u00e9es dans le strict respect de la loi et conform\u00e9ment aux dispositions de la Politique de Confidentialit\u00e9 du Site.<\/p><h3>12. Contact<\/h3><p>Toutes les communications ou notifications au titre du contrat doivent \u00eatre effectu\u00e9es \u00e0 l&rsquo;aide des informations fournies par le client via le formulaire en ligne. Toute modification des donn\u00e9es du Client et toute communication ou notification adress\u00e9e par le Client \u00e0 Epordouro doit \u00eatre effectu\u00e9e \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail encomendas@Epordouro.com.<\/p><h3>13. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3><p>13.1. Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;appliquent uniquement aux achats effectu\u00e9s via le Site, \u00e9tant un compl\u00e9ment \u00e0 toutes conditions particuli\u00e8res convenues par \u00e9crit entre le Client et Epordouro en relation avec l&rsquo;objet du Contrat ou mentionn\u00e9es dans une zone sp\u00e9cifique du Site pour un produit ou service sp\u00e9cifique, y compris la preuve (\u00abConditions particuli\u00e8res\u00bb), qui font \u00e9galement partie int\u00e9grante du contrat.<\/p><p>13.2. Les dispositions des Conditions Particuli\u00e8res pr\u00e9valent, en cas de conflit, sur les Conditions G\u00e9n\u00e9rales, pr\u00e9valant aussi bien sur les stipulations \u00e9crites compl\u00e9mentaires sp\u00e9cialement convenues entre le Client et Epordouro et sign\u00e9es par les deux, qui font partie du Contrat.<\/p><p>13.3. Une fois le Contrat sign\u00e9, il ne peut \u00eatre modifi\u00e9 que par \u00e9crit, par un document sign\u00e9 par le Client et Epordouro, qui en devient partie int\u00e9grante.<\/p><p>13.4. Les dispositions des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment par Epordouro pour de futures relations juridiques, sans pr\u00e9avis. En tant que tel, chaque fois que vous effectuez un achat, et m\u00eame si vous utilisez fr\u00e9quemment le Site, vous devez les lire dans leur int\u00e9gralit\u00e9.<\/p><h3>14. Loi applicable et juridiction<\/h3><p>Le contrat est r\u00e9gi par les lois de la R\u00e9publique du Portugal.<\/p><p>Le tribunal de district de Vila Real est exclusivement comp\u00e9tent pour r\u00e9soudre tout litige d\u00e9coulant de la validit\u00e9, de l&rsquo;ex\u00e9cution, de l&rsquo;ex\u00e9cution, du non-respect, de l&rsquo;extinction ou de l&rsquo;interpr\u00e9tation du contrat, sans pr\u00e9judice des r\u00e8gles juridiques imp\u00e9ratives applicables.<\/p><h3>15.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e8glement extrajudiciaire des diff\u00e9rends<\/h3><p>En cas de litige de consommation, le consommateur peut utiliser la plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement en ligne des litiges en ligne, disponible \u00e0 l&rsquo;adresse http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr ou les entit\u00e9s alternatives de r\u00e8glement des litiges de consommation suivantes:<\/p><p>1. CNIACC &#8211; Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo<br \/>Tel.: 213 847 484; E-mail: cniacc@unl.pt<\/p><p>2. CIMAAL &#8211; Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Media\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve<br \/>Tel.: 289 823 135; E-mail: cimaal@mail.telepac.pt<\/p><p>3. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra<br \/>Tel.: 239 821 690\/289. E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com<\/p><p>4. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa<br \/>Tel.: 218 807 000 \/ 218807030. E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt<\/p><p>5. Centro de Informa\u00e7\u00e3o de Consumo e Arbitragem do Porto<br \/>Tel.: 225 508 349 \/ 225 029 791; E-mail: cicap@mail.telepac.pt<\/p><p>6. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave\/Tribunal Arbitral<br \/>Tel.: 253 422 410; E-mail: triave@gmail.com<\/p><p>7. Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Media\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)<br \/>Tel.: 253 617 604; E-mail: geral@ciab.pt<\/p><p>8. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Regi\u00e3o Aut\u00f3noma da Madeira<br \/>Adresse: Rua Direita, 27 &#8211; 1\u00ba Andar, 9050-405 Funchal; E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales 1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Introduction Lors de l&rsquo;utilisation ou de la visite du site Web h\u00e9berg\u00e9 sur www.Epordouro.com (\u00abSite\u00bb) ou de toute information, fichier de donn\u00e9es, texte \u00e9crit, graphiques, liens, fichiers audio ou autres sons, photographies, vid\u00e9os ou autres images (ensemble, \u00abContenu\u00bb), ressources et services, y compris la newsletter (ensemble, y compris le Contenu, les \u00abServices\u00bb) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1750","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.epordouro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1750","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.epordouro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.epordouro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.epordouro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.epordouro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1750"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.epordouro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1750\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.epordouro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}